Política de privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2026
En Hermes AI nos tomamos tu privacidad en serio. El dictado y la transcripción ocurren en tu dispositivo siempre que es posible, y solo tratamos los datos imprescindibles para ofrecerte el servicio. Aquí te explicamos qué tratamos, por qué y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
Víctor Lebrón Luque (autónomo), NIF 25613531H, responsable de Hermes AI, con domicilio en Pasaje Río Albaida 4, 1.º B, 29002 Málaga (España). Para cualquier cuestión sobre privacidad: soporte@hermesai.app.
2. Qué datos tratamos y con qué fin
| Categoría | Datos | Finalidad |
|---|---|---|
| Cuenta | Email, nombre, contraseña (cifrada con scrypt), foto (si entras con Google) | Crear y gestionar tu cuenta y el acceso |
| Tu biblioteca | Transcripciones, prompts, diccionario, snippets y reglas que decides sincronizar | Tenerlos disponibles en tus dispositivos |
| Uso | Nº de palabras dictadas y de transcripciones | Aplicar los límites de tu plan |
| Pago | Gestionado por Stripe; no almacenamos datos de tu tarjeta | Cobrar la suscripción Pro |
| Referidos | Nombre y email de las personas que tú invitas | Enviar la invitación y atribuir la recomendación |
Dictado y transcripción
En la app de escritorio (macOS), la transcripción se realiza 100% en tu Mac con modelos locales; el audio no se guarda ni sale de tu dispositivo. Tu diccionario, snippets y reglas se guardan en archivos locales en ~/.hermes. La app solo se conecta a internet para validar la licencia y, si lo activas, para la mejora con IA.
Mejora con IA (opcional, plan Pro)
Si activas la «Mejora con IA», el texto transcrito se envía a nuestro proveedor de IA (Anthropic, Claude) para pulirlo y devolverlo. El audio nunca se envía. Si no la activas, el pulido (quitar muletillas, puntuación, números a dígitos) se hace localmente. Esta función está desactivada por defecto y la controlas tú.
3. Base jurídica (RGPD)
- Ejecución del contrato: dar de alta tu cuenta, prestar el servicio, sincronizar tu biblioteca y cobrar tu suscripción.
- Consentimiento: la mejora con IA en la nube y, en su caso, las comunicaciones comerciales. Puedes retirarlo cuando quieras.
- Interés legítimo: seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio.
4. Con quién compartimos datos
Solo con los proveedores necesarios para prestarte el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Google — acceso con Google (si lo usas).
- Anthropic — mejora con IA en la nube (solo si la activas).
- Resend — envío de emails (licencias, invitaciones).
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo). No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
5. Conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas la cuenta. Si la eliminas (desde Ajustes → «Eliminar cuenta»), borramos tu cuenta, tu biblioteca sincronizada, tu uso y tus referidos. Algunos datos de facturación pueden conservarse el tiempo que exija la ley.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación. Desde tu cuenta puedes exportar tus datos (JSON) y eliminar tu cuenta. Para lo demás, escríbenos a soporte@hermesai.app. Si crees que no atendemos tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de control (en España, la AEPD).
7. Cookies
Usamos solo cookies técnicas necesarias para el funcionamiento: la cookie de sesión (httpOnly) que te mantiene identificado, la cookie de sesión de administración y la cookie de referido que recuerda quién te invitó. No usamos cookies de analítica ni de publicidad.
8. Menores
Hermes AI no está dirigido a menores de 14 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos y los eliminaremos.
9. Cambios en esta política
Si introducimos cambios relevantes, actualizaremos esta página y, cuando proceda, te avisaremos. La fecha de la parte superior indica la última versión.